Ich habe mir eher angewöhnt, bearbeitete Mails in Unterordner einzusortieren und dann sind nur noch die nicht erledigten auf der Oberfläche. Und dann immer die neuen dazu, die ich dann vorneweg beantworte.
Eine Mail, die dann länger unbearbeitet ist fällt dann in der Liste auf und da kann man besser nachhaken, falls nötig